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Política de Privacidad

Última actualización: 04 de Mayo de 2026

01 Información Recopilada

En HieysoN, operamos bajo un modelo de privacidad por diseño. Recopilamos información personal mínima, enfocada estrictamente en relaciones B2B y soporte técnico de nuestras soluciones de software e IA.

— Identificadores corporativos (Nombre, RUC, Correo).
— Datos de configuración de Agentes de IA.
— Registros de interacción en plataformas SaaS.

02 Tratamiento de Datos e IA

Nuestros sistemas de Automatización y Agentes Conversacionales utilizan arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation). Esto significa:

Sus datos nunca son utilizados para re-entrenar modelos fundacionales globales. La información se procesa localmente o en entornos aislados para garantizar la soberanía de sus datos corporativos.

03 Seguridad de la Información

Implementamos cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito para todas nuestras comunicaciones. Nuestros servidores están optimizados para prevenir inyecciones de prompt y accesos no autorizados a las bases de datos vectoriales.

04 Sus Derechos

Como titular de los datos, usted conserva el control total. Puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación total de sus registros de entrenamiento o logs de actividad enviando un requerimiento formal a contacto@hieyson.com.