Términos y Condiciones
Última actualización: 04 de Mayo de 2026
01 Aceptación del Servicio
Al acceder a los servicios de HieysoN, usted acepta que el software, las automatizaciones de n8n y los agentes de IA se proporcionan para optimizar flujos comerciales. El uso de nuestras plataformas implica la aceptación de estas normas de operación técnica y legal.
02 Propiedad Intelectual e IA
HieysoN retiene la propiedad de los algoritmos base y arquitecturas de automatización desarrolladas, a menos que se estipule lo contrario por contrato. Sin embargo:
- — El cliente es dueño de sus datos de entrenamiento específicos.
- — Las licencias SaaS otorgan un derecho de uso exclusivo pero no transferible del software.
- — Queda prohibida la ingeniería inversa de nuestros Agentes de IA propietarios.
03 SLA y Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener un 99.9% de uptime en nuestras integraciones. No obstante, HieysoN no se hace responsable por interrupciones derivadas de proveedores externos (APIs de OpenAI, WhatsApp Business, n8n Cloud, AWS, etc.).
04 Responsabilidad de Uso
El cliente es el único responsable del contenido generado por los Agentes de IA ante sus usuarios finales. HieysoN proporciona las herramientas, pero no supervisa el uso ético o legal que el cliente dé a los modelos conversacionales integrados.